La responsable de tus datos es Chini, titular de "Mis errores son tu camino". Acá te explicamos, en palabras simples, qué datos guardamos, para qué y cuáles son tus derechos.
Qué datos guardamos
- Tu mail, para darte acceso y avisarte novedades de tu cuenta.
- Tu declaración de mayoría de edad y la fecha en que aceptaste las políticas.
- El estado de tu membresía: plan, desde dónde pagaste y vencimiento.
- El resultado de tus análisis: tipo, puntaje y el informe en texto, para que veas tu historial. En los videos con voz, el informe puede incluir un fragmento de lo que dijiste.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos solo para estas cosas:
- Darte acceso: tu mail sirve para que ingreses sin contraseña y para saber si tu carnet está activo.
- Contar tus análisis: para saber cuántos te quedan en el mes según tu plan.
- Mostrarte tu historial: para que puedas volver a ver tus informes y compararlos con los nuevos.
- Avisarte cosas de tu cuenta: el link para ingresar, cambios en tu membresía o en estos términos.
- Darte soporte: si nos escribís por un problema, podemos revisar tu cuenta y tus informes para ayudarte.
- Cumplir la ley: cuando una norma nos obligue a conservar o informar algún dato.
Usamos estos datos porque los necesitamos para darte el servicio que contrataste y porque vos los aceptás al registrarte.
Para qué NO los usamos, nunca
- No vendemos, alquilamos ni regalamos tus datos a nadie.
- No los usamos para publicidad ni se los pasamos a anunciantes.
- No usamos tus fotos, tus videos, tus guiones ni tus informes para entrenar inteligencias artificiales.
- No publicamos ni mostramos tus análisis a otras personas. Si alguna vez quisiéramos usar un caso como ejemplo, te pediríamos permiso antes y por escrito.
- No te mandamos promociones por mail si no aceptaste recibirlas.
Qué NO guardamos
- Tus fotos y tus videos no se suben a ningún servidor. Se analizan dentro de tu propio celu o compu y se descartan al cerrar la página.
- Los datos de tu tarjeta: los maneja la plataforma de pago.
Con quién trabajamos
Para que el sitio funcione usamos proveedores que pueden procesar datos técnicos, como tu dirección IP: Supabase (cuentas y base de datos), el servicio donde se aloja la web, las plataformas de pago, y redes de distribución de contenido (jsDelivr, Google y Hugging Face) desde donde tu navegador descarga las herramientas del analizador. No vendemos ni alquilamos tus datos.
Almacenamiento en tu navegador
Guardamos tu sesión para que no tengas que ingresar cada vez, y las herramientas del analizador quedan guardadas para que la próxima vez cargue más rápido. No usamos publicidad ni rastreadores de terceros.
Solo mayores de 18
El sitio es solo para personas mayores de 18 años. No guardamos datos de menores a sabiendas: si nos enteramos de que una cuenta es de una persona menor de edad, la cerramos y borramos sus datos.
Tus derechos
Podés pedir acceder, corregir o borrar tus datos y tu historial cuando quieras, escribiéndonos por los medios de contacto. La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de la Ley 25.326, atiende denuncias y reclamos sobre protección de datos personales.
Cuánto tiempo
Guardamos tus datos mientras tengas cuenta. Si pedís darla de baja, los borramos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
Mirá también nuestras Políticas de uso.